水石连州

　　6月26日,在全市旅游服务技能大赛总决赛上,全市7个代表队的62名选手运用一个多月培训当中所学的服务技能,在现场充分体现了一种“敢比敢拼敢创新,能学能用能上进”的精神,在中餐摆台、艺术插花、中式铺床的项目中通过激烈的角逐,6人获得金奖、9人获得银奖、15人获得铜奖。市旅游局局长雷玉春对这次比赛的成功举行给予充分肯定。雷玉春说,这次大赛有“三个到位”和“三个提高”的特点。做到了筹备工作到位；预赛工作到位；决赛工作到位。通过这次公开、公平、公正的技能比赛,提高了旅游服务人员爱岗敬业的精神；提高了服务人员的服务技能；提高了服务人员的素质和水平。
(NO.水63651石63651水石LZTOUR.COM连州)
　　我国的旅游业到2015年将迈入世界旅游强国。我市2007年接待游客人次和旅游总收入已经从1998年的100多万人次、3亿元总收入增长到1320万人次和47.9亿元,分别增长十几倍。但我市旅游从业人员整体素质和服务还远远跟不上旅游业快速发展的新形势。在市委、市政府提出要把清远打造成“绿色经济强市、岭南宜居名城、华南休闲之都”的发展目标之后,我市旅游业都不断创新观念,创新思路,创新经营管理方式,提升景区、酒店的档次和水平,以适用旅游业转型升级发展的需要。作为技能培训和技能大赛都会提高参与者的服务意识和水平,也会不同程度产生经济和社会效益。因此雷玉春局长说,今后要创新比赛内容、比赛形式和比赛方法。比赛可以扩展到餐饮、住宿、景区、旅行社、导游等领域。除常规大赛外,可以联合媒体举办烹饪大师擂台赛、金牌服务员大赛等,扩大清远旅游的影响力、吸引力和竞争力,提高从业人员的服务质量和水平。